よくあるご質問

<チケットについて>

Q:チケットは発送されますか?

A:チケットの発送はございません。会場受付でクラウドファンディング支援時の自動返信メールに記載されている支援IDお名前を確認いたしますので、内容をご確認・保存のうえ、会場までお越しください。


Q:支援IDを忘れてしまった。どこかで確認できますか?

A:CAMPFIREで支援した際の自動返信メールまたはマイページからご確認いただけます。


Q:当日券の発売はありますか?

A:当日券の販売はございません。

<クラウドファンディングについて>

Q:リターン品はどこで受け渡しとなりますか?

A:チケットとお土産品で、受け渡し方法が異なります。チケットは、紙チケットではないため、発送は行わず、会場での、支援IDとお名前の確認となります。クラウドファンディング支援時の自動返信メールに記載されている支援IDお名前を確認いたしますので、受信メール画面や購入時のスクリーンショット、メモなどに保存のうえ、会場までお越しください。チケット以外のリターン品は、全て郵送でお送りさせていただきます。

<入退場>

Q:会場にはどれくらい前から入れますか?

A:15時開場となっております。15時よりも早い時間に来場されても、ご案内できませんので、ご了承ください。


Q:当日の受付方法を教えてください。

A:会場入口で支援IDとお名前を確認させていただきます。チケットの郵送、電子チケット発行は行いませんので、受信メール画面や購入時のスクリーンショット、メモなどに保存し、会場までお越しください。


Q:車の駐車はどのようにすれば良いでしょうか?自分で好きなところに停めるのですか?

A:会場で整備スタッフがご案内いたします。スタッフの誘導に従い、ゆっくりと移動ください。車種や車高により、入場順とは異なる位置にご案内させていただく場合がございます。


Q:途中入場はできますか?

A:はい。途中入場は可能です。


Q:都合で途中で退出したいのですが、原則公演途中の移動禁止とあります。参加は難しいでしょうか?

A:原則公演途中の退出はお断りしておりますが、ご参加自体は可能です。やむを得ない事情に限り、予めご申告いただき、途中退出をお受けいたします。端か一番後ろの駐車位置にご案内させていただきます。

①入場時:チケット購入時の支援IDとお名前を、会場出入口スタッフにお伝えください

②退場時:退出の旨を、会場出入口スタッフにお伝えください


8月26日までに、専用のフォームから申告ください。

◆事前申告フォーム https://forms.gle/FCaBbuPhdbxaok588


<会場・設備>

Q:途中で車を移動できないの?

A:運営上、一旦駐車した後はイベント終了まで移動・駐車位置の変更はできません。緊急で移動が必要となった時は会場スタッフまでお知らせください。


Q:駐車中はエンジンをかけていていいのですか?

A:茨城県の「茨城県生活環境の保全等に関する条例」では、大気環境の保全のため、自動車排ガスの排出抑制として駐車中のアイドリング・ストップを励行しています。

本イベントではアイドリングストップを推奨しております。ただし、バッテリーが上がってしまわないよう、上映中は各自の判断でエンジンをかけてもらっていただいて構いません。


Q:音声を聞くためのFM設定について教えてください。

A:当日、受付時に配布いたします。


Q:トイレはありますか?

A:会場に隣接する敷地内に公衆トイレがございます。感染対策として、アルコール消毒を設置しておりますので、トイレ利用の前後にご利用ください。


Q:近くのドライバーとケンカになった。

A:駐車場内での事故・故障・盗難等のトラブルにつきましては、一切の責任は負いません。予め了承ください。


Q:盗難にあいました。

A:駐車場内での事故・故障・盗難等のトラブルにつきましては、一切の責任は負いません。予め了承ください。


Q:クルマをぶつけられた。

A:駐車場内での事故・故障・盗難等のトラブルにつきましては、一切の責任は負いません。予め了承ください。


Q:会場でケガをしてしまいました。付近の医療施設はどこですか?

A:近隣の薬局、医療施設はこちらから確認できます。

また、市の夜間・休日診療については、ひたちなか市休日夜間診療所での対応となります。

https://www.city.hitachinaka.lg.jp/smile_smile/kyukyu/8666.html


Q:地震や津波があったらどうすればいいですか?

A:ひたちなか市の災害時に開設する指定避難所一覧を参考にお願いいたします。

デジタルマップは下記から確認できます。

https://www2.wagmap.jp/ibaraki/Map?mpx=140%2E5345315&mpy=36%2E3965002&gprj=2&mtp=1&msz=0&mtl=298&mid=19&mps=50000


Q:近くにガソリンスタンドはありますか?

A:近隣のガソリンスタンドは下記を参考にお願いいたします。

https://www.navitime.co.jp/around/category/poi?node=00546486&category=0801


Q:子どものオムツはありますか?

A:大変申し訳ありません。オムツの用意はございません。

<飲食ブース>

Q:飲食ブースで現金での支払いはできますか?

A:原則、会場内では新型コロナウイルスの感染対策としてキャッシュレス(Paypay)でのお会計となります。あらかじめ、Paypayのダウンロードとチャージをお願いいたします。

ただし、会場外の海の家「とらや」「山形屋」は、現金でのお支払いとなります。


Q:飲食ブースは何がありますか?

A:飲食ブースには、Cafe and Space TOIRO(ひたちなか市)、green room(水戸市)、海の家「とらや」、「山形屋」が出店いたします。Cafe and Space TOIROとgreen roomは※Paypayピックアップのみの利用となります。


Q:メニューはどんなものがありますか?

A:メニューは下記の通りです。

Cafe and Space TOIRO (300円〜)※Paypayピックアップの利用となります。

・ローストビーフ

・ローストビース丼

・ネギ塩牛タン

・ネギ塩牛タン丼

・牛スジ煮込み

・牛スジ煮込み丼

・パリッとジューシーフランク

・オーガニックポテトチップス

・レインボーかき氷

・自家製ピンクレモネード

・シネマセットA(ローストビーフ、フランクフルト、ポテトチップス)

・シネマセットB(ローストビーフ丼、フランクフルト、ポテトチップス)


green room(未定)※Paypayピックアップの利用となります。

※決まり次第掲載いたします。